天猫超市是阿里巴巴旗下的一家网络零售平台，作为消费者在天猫超市购买商品时，如果遇到无法发货的情况，可以通过以下几种方式投诉：
1. 在天猫超市官方网站上进行投诉：
消费者可以登录天猫超市官方网站，在网站的首页或客服页面中找到相关投诉通道，填写相关信息并提交投诉内容。天猫超市会尽快回复并处理消费者的投诉。
2. 通过天猫超市客服电话进行投诉：
消费者可以拨打天猫超市的客服电话，向客服人员说明遇到的问题并提出投诉。客服人员会记录消费者的投诉内容并协助解决问题。
3. 在天猫超市的官方社交媒体平台上进行投诉：
消费者可以在天猫超市的官方社交媒体平台上发布投诉内容，如微博、微信等。通过社交媒体平台进行投诉可能会引起更多关注和帮助解决问题。
4. 通过消费者权益保护机构投诉：
如果消费者在天猫超市购物时遭到侵权或受到损失，可以向相关消费者权益保护机构投诉，如消费者协会、工商局等，寻求帮助解决问题。
在进行投诉时，消费者可以准备相关购物凭证、订单信息、联系方式等以便更好地与天猫超市进行沟通和解决问题。同时，消费者也可以要求天猫超市在合理的时间内完成退款或重新发货。
总的来说，消费者在遇到天猫超市不发货等问题时，应及时合理地进行投诉，并通过多种渠道寻求帮助解决问题，维护自身的消费权益。希望通过投诉能够尽快解决问题，让消费者获得满意的结果。
