在网易号上删除评论有两种操作方法。第一种方法是在评论下方点击“删除”按钮，然后确认删除操作；第二种方法是进入“我的评论”页面，找到要删除的评论并点击“删除”按钮。但是有时候用户发现无论用这两种方法怎么操作都无法成功删除评论，这可能是由于以下原因导致的：
1. 网络问题：有时候网络连接不稳定或者网页加载速度较慢可能会导致删除操作失败。建议用户在网络环境良好的情况下再次尝试删除评论。
2. 网易号系统问题：网易号系统可能会出现bug或者故障，导致部分功能无法正常使用。用户可以尝试稍后再次操作，或者联系网易客服寻求帮助。
3. 评论被管理员限制删除：有时候评论被管理员限制了删除权限，这可能是因为评论内容涉及违规或者敏感内容，需要管理员审核后才能删除。用户可以尝试联系管理员并说明原因请求删除评论。
如果用户遇到无法删除评论的情况，建议先进行以上排查，并根据具体情况尝试解决。另外，用户也可以尝试清除浏览器缓存或更换浏览器等方法，有时候可以解决一些页面加载问题导致的删除失败情况。如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系网易客服或者网易号的运营团队寻求帮助。
