京东定金尾款是指在购买商品时，用户需要先支付一部分定金，然后在收到商品后再支付剩余的尾款。在购买商品时，许多用户会遇到一些意外情况，导致他们无法按时支付尾款或者需要取消订单。那么京东定金尾款能否退还呢？
首先，需要明确一点的是，京东的定金支付是一种承诺购买商品的方式，是用户对商品的预订，如果用户最终确认购买，则定金会在最后结算时用于抵扣商品总价。因此，在一般情况下，无法要求退还定金。但是，在以下情况下，用户可以向京东申请退还定金：
1. 订单取消：如果用户在支付定金后取消订单，且订单未发货，用户可以向京东申请退还定金。一般情况下，只要在取消订单后尽快联系客服，并说明原因，京东会协助处理。
2. 商品质量问题：如果用户收到的商品有质量问题或者是假货，可以向京东客服提供相关证据，并要求退还定金。京东会根据具体情况处理。
3. 物流问题：如果因为物流问题导致用户无法收到商品，京东会根据具体情况协助处理，并根据情况退还定金。
4. 其他特殊情况：比如双11预售活动等，可能会有特殊规定，用户在购买前需要仔细阅读相关条款，了解定金支付规则。
需要注意的是，如果用户在支付定金后改变主意或者不满意商品而要求退还定金，可能会受到一定的影响。因此，在购买商品时，建议用户仔细阅读购买须知和退换货政策，以避免不必要的麻烦。
总的来说，京东定金尾款一般是不可退还的，但在一些特殊情况下，用户可以向京东客服提出退款申请，京东会根据具体情况处理。在购买商品时，用户需要注意了解相关政策，避免发生不必要的纠纷。
