天猫超市作为阿里巴巴集团旗下的综合性线上超市，一直以来对商品质量和服务质量要求很高，但是偶尔也会出现一些用户未收到货物或者收到货物有问题的情况。在这种情况下，用户需要及时与天猫超市客服联系，进行退差价的处理。
首先，用户在收到商品后，如果发现商品有质量问题或者与订单不符，应立即联系天猫超市客服进行投诉。可以通过天猫超市的官方网站或者手机APP上的在线客服功能，或者拨打天猫超市的客服电话进行沟通。客服人员会详细了解用户的情况，并协助进行退差价的处理。
其次，用户在与客服进行沟通时，需要提供订单号、商品名称、购买时间等相关信息，以便客服人员能够及时查找订单，确定问题所在。同时，用户还需要提供相关的证据，如商品照片、快递单号等，以便客服人员能够更快地帮助解决问题。
接下来，客服人员在确认用户的情况属实后，会为用户进行退差价的处理。通常情况下，天猫超市会根据商品的实际情况，给予用户相应的退款或者补偿，以满足用户的需求。如果用户购买的商品确实存在质量问题或者与订单不符，天猫超市会按照用户的要求进行退差价处理。
最后，用户收到退差价后，应及时查看账户余额或者支付方式，确保退款金额已经到账。如果在一定时间内未收到退款，用户可再次联系天猫超市客服进行查询，并提供相关信息以帮助客服人员尽快解决问题。同时，用户还可以留下对天猫超市的评价和建议，以帮助其改进服务，提升用户体验。
总的来说，天猫超市未收货想要退差价，用户需要及时联系天猫超市客服，提供相关证据和信息，并配合客服人员进行处理。只要用户的投诉属实，天猫超市会积极帮助用户解决问题，确保用户的权益不受损害。希望用户在未来的购物中更加注意商品的质量和服务质量，提高购物体验，避免类似问题再次发生。
