天猫超市是一个知名的在线购物平台，提供各种各样的商品供消费者选择购买。然而，由于各种原因，有时候消费者收到的商品可能存在质量问题，这时候消费者是否能够退货是广大消费者非常关心的问题。
首先，根据相关的消费者权益保护法律法规，消费者在购买商品时享有七天无理由退货的权利。这就意味着，如果消费者收到的商品存在质量问题，或者不符合描述，消费者可以在收到商品之日起七天内无理由退货。在这种情况下，天猫超市会根据消费者的要求予以退货退款，保障消费者的权益。
其次，如果消费者收到的商品有质量问题，比如商品损坏、传错货、质量不符等情况，消费者也可以联系天猫客服提出退货要求。在这种情况下，天猫超市会根据消费者提供的证据和情况进行调查，如果确认是质量问题导致的退货，天猫超市会协助处理退货事宜，保障消费者的权益。
另外，消费者在申请退货时需要注意保持商品的完好，保留好商品的包装、配件、发票等相关资料。因为在部分商品的退货政策中，要求商品必须保持原样，否则可能会影响退货的成功。所以消费者在退货时要尽量保持商品的原貌，以便顺利完成退货。
总的来说，天猫超市对于质量问题能够提供退货服务，保障消费者的合法权益。但是消费者在申请退货时也要遵守相关的规定，保持商品完好，提供相关证据和信息，以便尽快解决问题。消费者在遇到质量问题时不要着急，可以通过天猫超市的客服渠道进行咨询和申请，相信在天猫超市的良好售后服务下，能够解决消费者的问题，保障消费者的购物体验。
