在京东平台上，如果您对订单有任何投诉或纠纷，可以通过以下步骤来解决问题：
1. 登录京东账号
首先，您需要登录您的京东账号，进入京东官方网站或APP。在登录之后，您可以找到您的订单信息和相关的投诉渠道。
2. 打开订单页面
找到您要投诉的订单号，点击进入订单页面。在订单页面中，您可以看到关于订单的详细信息，包括订单的商品内容、订单金额、配送信息等。
3. 找到投诉入口
在订单页面中，您可以找到一个“售后服务”或“投诉”按钮。点击该按钮，进入订单售后页面。在这个页面上，您可以选择您遇到的问题类型，比如商品质量问题、售后服务问题、配送问题等。
4. 提交投诉申请
根据您的具体问题，在投诉页面中选择相应的问题类型，并填写详细的投诉内容和描述。在填写完成之后，点击提交按钮，将您的投诉申请发送给京东客服。
5. 联系客服人员
在提交投诉申请之后，京东客服人员会在24小时之内联系您，处理您的投诉问题。您也可以主动联系京东客服人员，可以通过在线聊天、电话或邮件等多种方式与客服沟通，以加快问题的解决进度。
6. 跟进投诉进度
在提交投诉之后，您可以在京东官方网站或APP上查看您的投诉进度和处理结果。京东客服人员将尽快帮助您解决问题，并给予合理的解决方案。
总的来说，通过以上步骤，您可以在京东平台上进行订单的投诉申请，及时解决您的订单纠纷和问题。京东致力于提供最优质的售后服务，保障消费者的权益和利益。希望您在购物过程中遇到问题时，能够及时找到解决方案，让您的购物体验更加愉快和满意。
