在使用快递服务的过程中，偶尔会出现包裹破损或遗失的情况。针对这种情况，很多快递公司都会提供相应的赔偿服务或者补发服务来解决问题。那么，天猫超市的快递服务在包裹破损或遗失的情况下能否进行补发呢？在此我们来具体探讨一下这个问题。
首先，根据天猫超市的官方规定，对于包裹破损或遗失的情况，消费者可以联系天猫客服进行投诉和处理。在拍下商品后，天猫会为每个订单购买快递的险保服务，如果遇到物流赔付可额外获得保额外赔付。在破损或遗失的情况下，消费者需要提供相关的证据和材料，例如损坏包裹的照片、收据等资料，以便天猫进行核实和处理。
其次，根据天猫超市的政策，如果包裹因物流公司原因导致破损或遗失，天猫会提供相应的赔偿或者补发服务。消费者可以选择退款、重发或者换货等方式来解决问题。因此，如果包裹在物流途中出现破损或者遗失的情况，消费者可以联系天猫客服协商解决方案。
另外，天猫超市作为一个大型的电商平台，十分重视用户体验和售后服务。如果消费者遇到包裹破损或遗失的情况，天猫会尽快处理和解决问题，确保消费者的权益不受损失。因此，消费者可以放心购物，选择天猫超市的快递服务。
总的来说，天猫超市在处理包裹破损或遗失的情况下，会提供相应的赔偿或者补发服务。消费者只需要及时联系天猫客服，并提供相关的证据和材料，天猫会尽快处理问题，确保消费者的权益不受损失。因此，消费者在使用天猫超市的快递服务时，可以放心购物，享受安全快捷的购物体验。
