京东小件站点是京东快递在城市中心、写字楼、商场等人员密集的地方设置的一种物流服务站点，主要用来处理小件包裹的寄送和取件服务。对于消费者来说，使用京东小件站点能够更加方便快捷地寄送和取件，节省时间和精力。但是对于小件站点的工作人员来说，工作内容和强度是比较大的，下面就详细介绍一下京东小件站点的工作内容和压力。
首先，对于京东小件站点的工作人员来说，他们主要工作内容包括接收快递包裹、打包、扫描、入库、派送等一系列物流流程。工作人员需要按照操作规范和流程进行操作，确保包裹的准确性和安全性。由于小件站点的工作量比较大，尤其是在双11等促销活动期间，包裹数量会呈现爆发式增长，工作人员需要加班加点地处理包裹，确保及时派送到客户手中。
其次，京东小件站点的工作人员不仅仅要处理包裹的收发，还要处理客户的取件、投诉、退件等问题。客户在取件的过程中可能会遇到包裹损坏、错发、延迟送达等问题，工作人员需要面对客户的投诉并及时处理解决。尤其是在促销活动期间，客户的投诉量也会增加，工作人员需要在高压下保持冷静、耐心地处理问题。
最后，京东小件站点的工作人员还需要处理快递的收支、结款等事务。工作人员需要核对快递的收取和派送情况，确保账目的正确性。同时，还需要与上级领导、供应商等进行沟通协调，确保工作的正常运转。因此，小件站点的工作人员需要具备一定的管理和协调能力，保证站点的正常运营。
在工作压力方面，京东小件站点的工作人员确实会面临一定的压力。尤其是在促销活动期间，工作量激增、客户投诉增加等都会给工作人员带来一定的心理压力。因此，工作人员需要具备较强的抗压能力和应变能力，保持心态平和，做好应对各种复杂情况的准备。
综上所述，京东小件站点的工作虽然辛苦，但是也是有收获的。在工作中，工作人员能够学到不少物流管理和客户服务方面的知识，提高自己的综合素质和能力。同时，通过工作人员的辛勤付出，也能够为客户提供更好更快的物流服务，为企业创造更大的价值。因此，尽管京东小件站点协助累，但是工作人员们也能够在这里找到成就感和自我价值的实现。
