退货是在购买商品后，因为质量问题、不喜欢或其他原因而决定将商品退还给商家。在京东购物平台上，一般情况下，消费者在购买商品后都有七天无理由退货的权利。如果是因为商品质量问题或其他原因需要退货，消费者应该按照以下步骤进行操作：
1. 登录京东网站或手机APP，找到已购买的商品并点击“申请售后”。
2. 选择“退货”并填写退货原因，可以选择“不想要了”、“商品质量问题”、“商品与描述不符”等选项。
3. 根据系统提示完善退货信息，包括退货原因、退款方式、退款金额等。
4. 提交退货申请后，等待商家审核。一般情况下，商家会在1-2个工作日内处理退货申请。
5. 商家审核通过后，消费者需将商品寄回商家指定的退货地址。在寄回商品时，建议在包裹中放入退货申请单，以便商家核实。
6. 商家收到退货商品后，将会进行验收。如果商品符合退货条件，商家会为消费者办理退款手续。
7. 退款金额将会原路返回至消费者的支付账户中，一般情况下会在1-15个工作日内到账。具体到账时间会根据支付方式和银行而有所不同。
需要注意的是，不同商品可能会有不同的退货政策，消费者在购买商品前应该仔细阅读商品详情页面中的退换货政策，并选择符合自己需求的商品。另外，退货时消费者需要保持商品的原包装和完整性，否则可能会影响商家的退款处理。
总的来说，在京东购物平台上进行退货操作是比较简单和方便的，只要按照系统提示进行操作，就可以顺利完成退货流程。如果有任何问题或疑问，也可以联系京东客服，他们会为消费者提供专业的帮助和解决方案。
