京东手机划痕赔付政策是针对在京东商城购买的手机因划痕等外观损坏情况的赔付政策。根据京东的规定，消费者在购买手机后，如果发现有划痕等外观损坏情况，可以通过申请退换货来获得相应的赔付。
首先，消费者在收到手机后应该仔细检查手机外观是否完好无损。如果发现有划痕等外观损坏，应第一时间联系京东客服，并提供相关证据，如照片或视频等。消费者可以选择申请退货或者更换手机，如果选择退货，京东会按照手机的实际价值和损坏程度来进行赔偿，具体金额将根据京东的规定来确定。
其次，如果消费者在购买手机后，发现手机有划痕等外观损坏的情况，但是已经超过了退换货的时间限制，消费者也可以选择通过维修来解决问题。在这种情况下，消费者可以选择联系京东的售后服务部门，寻求维修的帮助。消费者需要承担维修费用，具体费用会根据手机的实际情况和维修所需的材料来确定。
总的来说，京东手机划痕赔付政策是为了保护消费者的权益，确保消费者在购买手机时能够获得满意的商品。消费者在购买手机后应该及时检查手机外观情况，如果发现有损坏应第一时间联系京东客服，以便及时解决问题。京东在这方面的售后服务比较完善，消费者可以放心购买。
