对于网易手机号格式不对的问题，一般是由于用户输入的手机号码不符合网易的手机号格式要求所致。网易在用户注册和登录过程中，要求用户输入符合规范的手机号码，以便提供更好的服务和保障用户账户安全。
网易手机号格式通常要求符合以下规则：
1. 中国大陆手机号：11位数字，以1开头，例如：13912345678
2. 不接受特殊符号和空格
3. 不接受无效的手机号或者非法输入
如果用户遇到网易手机号格式不对的问题，可以尝试以下解决方法：
1. 重新输入手机号：检查是否输入了正确的手机号码，并确保没有输入错误的字符或空格。
2. 关注手机号码格式：按照网易的规定，输入11位数字的手机号码，确保符合要求。
3. 检查网络连接：有时候网络连接不稳定也可能导致手机号码无法正常输入或识别，检查网络连接情况并重新尝试。
4. 尝试其他手机号码：如果以上方法仍然无法解决问题，可以尝试使用其他手机号码注册或登录。
总之，网易手机号格式不对的问题通常是由于用户输入错误或者不符合规范所致，只要按照规定输入即可解决。如果问题仍然存在，建议联系网易客服寻求帮助。希望以上内容能够帮助到您解决问题。
