在京东上查询退货情况非常简单，只需按照以下步骤操作即可：
1. 登录京东账号：首先需要登录你的京东账号，进入京东的官方网站或者APP。
2. 进入“我的订单”页面：登录成功后，点击首页上方的“我的订单”进入订单管理页面。
3. 找到需要查询的订单：在“我的订单”页面中找到你需要查询退货情况的订单，点击进入该订单详情页面。
4. 查看退货详情：在订单详情页面中，你会看到订单的详细信息，包括订单号、下单时间、物流信息等。在订单详情页面中往下滑动，会找到“退货/退款”按钮，点击进入退货详情页面。
5. 查看退货进度：在退货详情页面中，你可以看到当前退货的进度，包括退货申请、退货审核、退款处理等状态。如果退货正在处理中，还可以查看退货的预计完成时间。
6. 联系客服：如果有任何问题或疑问，可以直接在退货详情页面中联系京东客服进行咨询。客服会及时回复你的问题，并帮助你解决退货过程中出现的问题。
京东的退货流程是比较简单和方便的，只要按照上面的步骤操作，就能够轻松查询到退货情况。如果遇到退货出现问题，也可以及时联系客服进行处理，确保退货顺利完成。希望以上内容能够帮助你顺利查询退货情况，如有其他问题欢迎再次咨询。
