企业微信公众号是提供了一种便捷的沟通桥梁,方便了企业与客户之间的沟通和互动,是企业营销的重要工具之一。但有时候,当企业微信公众号不再使用或者需要更换时,我们就需要解除企业微信公众号。下面是解除企业微信公众号的步骤和相关注意事项。
1. 登陆企业微信后台管理系统,找到“应用管理”栏目,选择“企业微信公众号”,进入公众号管理页面。
2. 在公众号管理页面,找到“基本配置”栏目,在页面最下方找到“解除授权”按钮,点击进入。
3. 在解除授权页面,需要输入管理员手机号码和验证码,验证成功后,点击“确认解除授权”按钮。
4. 在成功解除授权之后,这个企业微信公众号就会被彻底删除,相关数据和设置也会被清除。
需要注意的是,在解除企业微信公众号之前,需要注意以下几点:
1. 确认操作人员已经具有企业微信管理员权限,否则无法进行解除授权的操作。
2. 在解除授权之前,需要保存好公众号相关数据和设置,以备未来需要时使用。
3. 如果企业微信公众号中有与客户的沟通记录,需要提前告知相关客户并做好数据备份工作。
4. 解除授权后,之前设置的自动回复、菜单、推广链接等都会失效,请提前告知客户和员工。
总之,解除企业微信公众号需要在管理员权限下完成,解除之前要进行数据备份等工作,解除之后需要重新设置公众号相关功能和推广链接等。如果需要在未来重新使用企业微信公众号,也需要重新注册和设置。