天猫超市电竞卡退款政策是指在一定的时间内，如果购买者对产品不满意或者有其他原因需要退货，可以提出申请并获得全额或部分退款的服务。
首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后享有七天无理由退货的权利。这意味着消费者可以在购买商品之后的七天内无条件退货、退款。因此，如果您在购买了天猫超市的电竞卡后发现有任何问题或者不满意，可以在七天内联系客服申请退款，不需要提供理由，即可获得全额退款。
其次，如果您购买的电竞卡在后续使用中出现了问题，比如无法正常使用或者有质量问题，可以联系客服申请售后服务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有商品三包的权益，即在商品的保修期内，如果商品出现质量问题可以进行维修、更换或者退款。因此，如果您购买的电竞卡出现了质量问题，可以联系客服申请维修或者退款。
总的来说，天猫超市的电竞卡是可以退换货的。消费者在遇到问题或者不满意时，可以通过以下方式进行退款：
1. 在七天无理由退货政策内，联系客服申请退款；
2. 在保修期内，如果出现质量问题，联系客服申请维修或者退款。
需要注意的是，购买电竞卡时要仔细查看商品的说明和售后政策，保留好购物凭证和发票，以便在出现问题时能够及时有效地申请退款。希望以上信息对您有所帮助。如果还有其他问题，可以随时联系天猫超市的客服进行咨询。祝您购物愉快！
