公众号作为一种互联网平台，是为了方便用户获取信息、进行交流和互动而设立的。在这个平台上，用户可以关注各种主题的公众号，获取他们感兴趣的内容，也可以通过公众号与其他用户进行互动和交流。但是，公众号并不是一个电商平台，所以在公众号上直接进行消费是有一定难度的。
首先，目前绝大多数的公众号都是为了传播信息、推广产品或服务而设立的，并不具备直接进行销售的功能。虽然有一些公众号提供了一些购物功能，比如可以通过公众号购买书籍、服装等商品，但这种情况相对较少。通常来说，公众号更多地是用来促进品牌推广和用户互动，而非直接进行交易。
其次，即使有一些公众号提供了销售功能，用户在进行消费时也存在一些不便之处。在公众号上直接消费可能需要用户输入银行卡信息、支付密码等敏感信息，而这种操作在安全性上存在一定的风险。此外，公众号的支付操作相对繁琐，容易引发用户不信任和疑虑，从而影响用户的购物决策。
另外，即使用户在公众号上完成了购买行为，由于公众号并不是一个完全的电商平台，所以涉及退换货、维权等诉求时，用户可能会面临一些困难。公众号的客服体系相对薄弱，处理速度和效率可能会受到影响，导致用户的权益无法得到及时有效的保障。
因此，总的来说，公众号并不是一个直接用来消费的平台，更多的是为用户提供信息、互动和交流的渠道。如果用户想要购物，更推荐选择专门的电商平台进行购物，比如淘宝、京东等。这些平台有更完善的销售功能、支付体系和售后服务体系，能够更好地保障用户的权益和购物体验。当然，公众号在促进品牌推广、用户互动等方面仍然具有重要的作用，用户可以通过公众号获取产品信息、促销活动等信息，再到专门的电商平台进行购买。
