天猫超市作为阿里巴巴旗下的电商平台，一直致力于为消费者提供优质的商品和良好的购物体验。天猫超市的自助商品一般来说是正品，但是是否正品还需根据具体情况来判断。以下将从几个方面进行详细阐述：
### 1. 天猫超市的正品保证
天猫超市在商品售卖方面有一系列的管理制度和保障措施，以确保消费者购买到正品。这些保障措施包括但不限于：
- **严格的入驻审核**：天猫超市对入驻商家进行严格审核，确保商家的资质和产品质量。
- **正品保证**：天猫超市承诺所售商品均为正品，否则将按照相关规定进行退款或赔偿。
- **售后服务**：天猫超市提供完善的售后服务，包括退货、换货、维修等，保障消费者的权益。
### 2. 自助商品的来源和管理
天猫超市的自助商品通常由各个品牌商家提供，这些品牌商家在天猫超市平台上开设自己的官方旗舰店或专卖店。这些商家为了维护自己的品牌声誉和市场地位，通常会严格把控产品质量，并保证所售商品的真实性和正品性。同时，天猫超市也会对自助商品进行严格的管理和监控，及时发现并处理可能存在的假冒伪劣商品。
### 3. 消费者应注意的事项
尽管天猫超市在正品保证方面有一定的制度和措施，但消费者在购物过程中仍需注意以下几点：
- **选择官方旗舰店或认证商家**：尽量选择官方旗舰店或有认证标识的商家，以减少购买假冒伪劣商品的风险。
- **查看商品评价和销量**：通过查看商品评价和销量，可以更好地了解商品的质量和信誉度。
- **保留购物凭证**：购买商品时保留好购物凭证，以便在发生纠纷时能够及时申诉和退换货。
### 4. 消费者权益保障
根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者在购买商品时享有一系列的权益保障，包括但不限于知情权、选择权、安全权等。如果消费者在天猫超市购买的自助商品出现质量问题或者不符合约定，可以依法行使自己的权益，要求商家进行退换货或者索赔赔偿。
综上所述，天猫超市的自助商品一般是正品，但消费者在购物时仍需谨慎选择，并保持对自己权益的保护意识。只有这样才能更好地保障自己的消费权益和获得良好的购物体验。
