京东自营的手机一般都是全新的。京东作为中国最大的综合性电商平台之一，自营商品的来源和质量都有一定的保障。
首先，京东自营的手机源头是与品牌生产商合作，直接从工厂拿货。京东作为商家，在收到商品后会进行严格的检测和质量评估，确保商品是全新的，符合规定的质量标准，并不违反国家相关的法规和规定。
其次，京东自营在商品发售前会公示产地，生产日期，配件说明等严格的细节。根据失信惩戒制度，如果在售卖中出现假冒伪劣产品，京东商城会进行打假处理，并且依照相关的法律制度进行处理，保障消费者的权益。
除了品牌手机，京东自营同样销售自有品牌手机，如“金士顿”“快乐购”等。这些品牌在工厂中生产，而在售前会进行逐个检测和评估，并且在包装中注明了产地和生产日期。
总的来说，京东自营的手机多数是保障质量的全新产品。消费者在购买时请注意购买渠道和店铺评价。如果因为质量问题需要保修，消费者可以通过售后服务和厂家维修点得到帮助和解决问题的方案。
同时，市场上存在着假冒伪劣商品，购买前请一定仔细判断。在购买手机时，要留心厂商信息、准确识别产品标识及机身标识等等。
因此，依靠于京东自营商品严格货源管控的体系，中锋数据发布的《2018年度消费者满意度评测》中，京东自有品牌在消费者心目中获得了很高的评价。
简而言之，京东自营手机多数是新机，消费者在选购时需要正确认识京东自营商品的来源和信誉度，同时请留意相关售后服务和退换政策。
