京东快递是京东集团旗下的一家物流配送企业，提供门到门的快递服务。其用户服务热线为400-603-3600，24小时全年无休。用户可以通过该电话号码查询包裹配送情况、提交投诉建议，以及寻求帮助等。此外，京东快递还提供了在线客服、APP客服等多种联系方式，方便用户随时随地获取帮助。
京东快递自成立以来，一直致力于提供高效、安全、便捷的配送服务，不断优化运营体系，提升服务质量。在京东快递的官方网站和App上，用户可以实时跟踪包裹的配送状态，了解预计送达时间，及时修改配送地址，享受个性化的配送服务。同时，京东还推出了定制化的配送服务，包括定时送达、预约配送等，满足用户不同的需求。
京东快递配送范围广泛，覆盖全国各地，拥有强大的物流网络和配送团队。无论是城市还是乡村，京东快递都能快速、准确地将包裹送达到用户手中。同时，京东快递积极推动绿色环保配送，采用节能环保的配送车辆和包装材料，努力降低对环境的影响，提升社会责任感。
作为中国领先的电商企业，京东集团一直致力于提升用户体验，不断优化服务流程，提高服务效率。京东快递作为其中的一个重要组成部分，一直将用户满意度放在首位，不断改进服务质量，提供更加便捷、安全、高效的配送服务。通过多种联系方式，用户可以随时联系客服人员，获得及时的帮助和解决问题。京东快递将继续努力，为用户提供更好的配送体验，成为用户信赖的快递品牌。
