快手是一款非常热门的短视频社交应用，用户们可以在上面分享自己的生活、才艺、爱好等内容，与其他用户互动交流。在快手上，除了短视频功能外，还有直播功能，用户们可以通过直播的方式与粉丝互动，分享更多精彩内容。
不过，有时候用户可能会遇到一些问题或者需要帮助，比如在快手不直播时想要找到客服进行咨询或解决问题。但是，快手并没有设立专门的客服电话或者客服热线，所以用户们可以通过其他渠道来联系客服。
首先，用户们可以在快手的官方网站或者APP中查找帮助中心，里面会包含很多常见问题的解答和使用指南，用户们可以在这里找到自己需要的信息。如果在帮助中心中没有找到解决问题的方法，用户们可以尝试通过快手的官方社交媒体账号联系客服，比如微博、微信等。快手的官方账号通常会及时回复用户的问题，提供帮助和解决方案。
另外，用户们也可以尝试通过快手的官方邮箱联系客服，向他们反馈自己的问题或者建议。在邮件中，用户应该详细描述自己的问题，并留下有效的联系方式，以便客服人员能够及时回复并解决问题。
此外，用户还可以尝试在快手的用户社区中寻求帮助，很多用户都会在这里分享自己的使用经验和解决问题的方法，或者提供其他用户帮助。用户们可以在社区中发帖提问，或者浏览他人的帖子，寻找与自己问题相关的内容。
总的来说，虽然快手没有设立专门的客服电话或热线，但是用户们仍然可以通过多种方式来联系客服，寻求帮助和解决问题。通过查找帮助中心、联系官方社交媒体账号、发送邮件或在用户社区中提问，用户们可以找到专业的客服人员，获得及时的帮助和支持。希望以上方法对用户们在快手不直播时找到客服有所帮助。
