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此外，京东康弘在线理财产品还提供了专业的理财顾问服务，用户可以随时咨询客服或理财顾问，解决投资中遇到的问题或疑虑。京东康弘在线理财产品的安全性也得到了用户的高度认可，用户的投资资金由专业的金融机构托管，保障了用户的资金安全和理财收益。
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