常州公众号运营是一个综合性的工作，涉及到多个方面的内容和技能。以下是常见的常州公众号运营岗位及其职责：
1. **内容策划师**：
- 负责制定公众号内容策略，包括内容主题、发布频率等。
- 进行内容调研和分析，把握受众喜好和热点话题。
- 策划并编写各类文章、图文、视频等形式的内容，保证质量和吸引力。
2. **编辑记者**：
- 负责采编稿件，包括新闻、资讯、特稿等，确保内容真实、准确。
- 进行编辑和校对工作，提升内容质量和可读性。
- 挖掘本地特色、人文故事等资源，丰富公众号内容。
3. **运营经理**：
- 负责整体运营策略的制定和执行，包括增长策略、用户留存等。
- 监控和分析数据，进行数据驱动的运营决策，提升用户活跃度和留存率。
- 管理团队成员，分配任务和资源，确保团队工作高效。
4. **市场推广专员**：
- 负责公众号的市场推广工作，包括线上和线下的推广活动。
- 制定推广方案，选择合适的推广渠道，提升公众号的知名度和影响力。
- 与合作伙伴或广告客户沟通合作事宜，达成合作共赢。
5. **数据分析师**：
- 负责公众号数据的收集、整理和分析，提供数据支持。
- 通过数据分析用户行为、偏好等，为内容优化和运营决策提供依据。
- 不断优化数据分析方法和工具，提升数据分析效率和准确性。
6. **视觉设计师**：
- 负责公众号的视觉设计工作，包括封面设计、配图、海报等。
- 根据内容需求和风格定位，设计符合品牌形象的视觉素材。
- 关注设计趋势，不断创新，提升内容的美观度和吸引力。
7. **客服专员**：
- 负责公众号的客户服务工作，包括回复用户留言、处理投诉等。
- 维护良好的用户关系，解决用户问题，提升用户满意度和忠诚度。
- 收集用户反馈意见，为公众号优化提供建议。
8. **技术支持工程师**：
- 负责公众号的技术支持和维护工作，确保公众号的正常运行。
- 处理公众号出现的技术问题和故障，及时进行排查和修复。
- 根据业务需求，开发和优化公众号的功能和性能。
以上岗位只是常州公众号运营团队中的一部分，实际工作中可能还会有其他岗位根据团队规模和需求而有所变化。要成功运营一个公众号，需要各个岗位密切合作，共同努力，以满足用户需求，提升公众号的影响力和竞争力。
