天猫超市卡没有充值钱，通常有以下几种情况：
1. 赠送活动：有时候天猫超市会举办活动赠送卡，比如新用户注册送卡等。这种情况下，卡是免费的，没有充值金额。
2. 礼品卡：有时候朋友或商家会送给你一张天猫超市卡作为礼物，这种情况下也是没有充值金额的。
3. 过期卡：有些卡可能是很久以前的活动或者促销赠送的，由于很久没有使用，可能已经过期或者里面的金额已经被使用完了。
4. 错误发放：有可能是系统错误或人为错误导致卡没有充值金额。
无论是哪种情况，一张没有充值金额的天猫超市卡，实际上就相当于一张普通的实体卡或者电子卡，只能作为购物凭证使用，不能直接在天猫超市或其他地方直接使用支付。如果想要使用这张卡进行购物，必须先给卡充值相应的金额才能使用。
如果您拥有一张没有充值金额的天猫超市卡，可以尝试联系天猫客服或者活动发放方，看是否可以补充充值金额或者换取其他礼品。另外，也可以尝试参加天猫超市的各种活动或促销，有时候会有一些免费的商品或者优惠券可以领取，也是一种利用卡的方式。最后，如果实在没有办法使用这张卡，也可以考虑送给别人或者参加二手卡交易。
总的来说，没有充值金额的天猫超市卡可能是一种意外的收获或者过期的卡片，但是也并不意味着一定没有用处，可以通过一些方式来尝试利用这张卡达到购物或者其他目的。
