公众号作品地址无法更改的问题可能出现在以下几种情况下：
1. 授权问题：如果您是公众号管理员或相关人员，但是在更改作品地址时遇到问题，可能是因为您的权限不足。请确保您拥有足够的权限来修改作品地址。
2. 系统故障：有时候可能是因为公众号平台的系统故障或bug导致无法修改作品地址。您可以尝试在不同的时间或不同的设备上进行修改，或者联系公众号平台客服寻求帮助。
3. 作品状态：如果您的作品已经发布或处于待审核状态，可能会影响您修改作品地址的操作。确保您在适当的时间进行修改，或者联系平台客服帮助您处理此问题。
无论出现何种情况，以下是一些可能的解决方法：
1. 首先，您可以尝试清除浏览器缓存和cookie，然后重新登录公众号后台，再次尝试修改作品地址。
2. 如果问题仍然持续存在，您可以尝试使用不同的浏览器或设备进行操作，也许能够解决这个问题。
3. 如果以上方法都无效，建议您联系公众号平台的客服团队，向他们详细描述您的问题，他们可能会帮助您找到更具体的解决方案。
总之，无法更改公众号作品地址可能是由于权限问题、系统故障或其他原因导致的。希望以上提供的解决方法对您有所帮助，祝您能尽快解决这个问题并顺利更改公众号作品地址。
