如果天猫超市客服发错了照片，首先要冷静下来，不要慌张或生气。下面是我建议的解决步骤：
第一步：向客服说明问题
首先，您需要立即联系天猫超市客服，说明他们发送了错误的照片。您可以通过在线客服聊天或拨打客服电话联系他们。在与客服沟通时，请礼貌地表达您的问题，并尽量提供详细的信息，如订单号码、发生错误的商品信息等，以便客服更快地找到问题所在。
第二步：要求客服立即更正错误
一旦您向客服表达了问题，您需要立即要求他们立即更正错误。您可以要求客服发送正确的照片或者删除错误的图片，并确保他们知道您的要求是紧急的。客服可能需要一些时间来处理问题，但您可以确认他们已经开始解决这个问题，并给出预期的完成时间。
第三步：跟进处理进展
在问题得到处理的过程中，您可以不时地跟进处理进展，以确保客服部门正在积极处理问题并尽快解决错误。如果客服无法在预期时间内解决问题，您可以要求与主管或上级领导联系，以加快问题解决的进程。
第四步：评估解决方案
一旦客服部门处理了问题并更正了错误，您需要评估他们提供的解决方案是否符合您的期望。如果他们成功解决了问题并提供了满意的解决方案，那么您可以结束这次交流，并感谢他们的帮助。如果您对解决方案不满意，您可以提出建议或要求进一步调整，直到问题得到圆满解决。
总的来说，当天猫超市客服发错照片时，您需要保持冷静、礼貌地与客服沟通，并要求他们立即更正错误。在整个处理过程中，要保持耐心和理解，同时保持与客服的沟通，以确保问题得到及时解决。最后，要在问题得到满意的解决后，对客服部门的帮助表示感谢，并评估解决方案是否符合您的期望。希望我的建议对您有所帮助。
