天猫超市是淘宝旗下的一个在线超市，提供日用品、生鲜食品等商品，同时也提供实体卡和虚拟卡两种形式的天猫超市卡，这些卡可以在天猫超市在线上使用，方便用户购物。但如果用户购买了实体卡之后，在使用过程中发现自己不需要或者想退卡的情况下，该怎么办呢？
首先，我们需要理清天猫超市卡的退换政策。在实体卡和虚拟卡的政策上，天猫超市并没有明确说明是否可以退卡，也就是说，退卡是否成功取决于天猫超市的处理决定以及具体情况。不过我们可以通过天猫超市客服人员的解释和建议来获取相应的帮助和指导。
具体来说，如果你购买了实体卡后，需要退卡，可以先挂失卡号，以防止卡号泄露或被其他人使用。然后，可以联系天猫超市客服人员，向他们提出退卡的请求。如果天猫超市同意退卡，则需要将实体卡邮寄给天猫超市，天猫超市收到卡后，会退款给用户。
这个过程中，需要注意一些细节问题。首先，实体卡必须是未使用状态，否则天猫超市将不予接受退卡请求。其次，退卡时需要提供相应的身份证明和购卡证明等资料，以便天猫超市进行审核和退款操作。第三，退款金额将根据实际卡面余额进行结算，一般会在7-15个工作日内退还到用户的支付账户里。
总之，天猫超市实体卡如果未使用，是可以通过与天猫超市客服人员联系进行退卡的。但具体是否能够退卡，以及退换的过程和细节则需要参考天猫超市的有关政策和客服人员的指导。希望这些信息对你有所帮助。
