天猫超市作为一个电商平台，与众多的天猫在线商店一样，通过互联网的方式向广大用户提供了物美价廉的商品和方便快捷的购物服务。在商品销售、物流配送等方面，天猫超市都已经做得相当出色。但是，如果出现过期商品的情况，这就需要天猫超市及其合作商家认真对待，并给予消费者妥善的处理。
超市经营者认为，销售过期牛奶可以进行下列几种处理方式：
1. 退货处理
如果用户发现购买的牛奶已经过期，可以在2小时内申请退款。如果是订单完成后，用户可以在7天内无理由退货并且得到全额退款。超市应当承诺提供全新的乳制品给用户，拒绝销售过期牛奶。用户在购物之前，应当认真查看商品的保质期，如果是过期了的就要及时申请退货。
2. 产品健康检查
当超市收到用户所退回的产品后，应当立即进行产品的健康检查。首先，要根据商品的保质期查看是否过期；其次，通过荧光检测或其它方式，查看是否有添加了防腐剂等对消费者健康有害的物质。
3. 处理方式
每个牛奶生产商都应该制定自己的医学废物处理方法，超市应该按照生产商的要求进行排放和处理。因此，超市应该积极联系牛奶生产厂家，落实好处理方法。如果牛奶扔到垃圾坑里，会严重污染环境和影响居民的健康。天猫超市，作为一家负责任的企业，在处理过期牛奶问题上应该积极主动、妥善处理。
4. 加强售后服务
售后服务可以更好地保障消费者的利益。天猫超市应该加强售后服务，为消费者提供及时、有效的解决方案，并及时反馈问题，不断完善和改进服务，提高用户满意度。消费者如果发现商品过期，应该及时联系客服，向天猫超市提出申诉。天猫超市应该积极处理问题，准确地了解问题，提供解决方案，并通过详细而有力的沟通向消费者致歉。
在商家出现售卖过期牛奶的情况下，天猫超市必须采取积极应对措施。其一方面要积极宣传和贯彻“信息公开、严查违法，消费者维权，多方沟通”的理念，以此引导商家正确和规范地经营；另一方面要强化自身的监管责任，明确行业标准和要求，落实日常质量检查和品牌评定，对违规销售商家进行严厉处罚。
最后，天猫超市和商家之间应该协调合作，共同推动行业的规范发展，为广大消费者提供更安全、更优质的服务。
