天猫超市送错了货是一种常见的情况，但如何处理这种问题却是需要认真考虑的。当我们收到错误的货物时，首先要冷静下来，不要慌张。然后，我们可以通过以下的步骤来处理：
1. 检查订单信息：首先要核对一下订单信息，确认自己下的订单和收到的货物不符。确保没有误操作或者误解。
2. 联系客服：接下来需要及时联系天猫超市的客服，说明情况并提供相关的订单信息，让客服了解问题的原因。
3. 上传照片：如果有条件的话，可以拍照保存收到的错误货物的照片，以便客服可以更好地了解情况。
4. 协商解决方案：客服会根据情况和政策，提出相应的解决方案。可能会让你重新下单或者退回货物，等等。
5.按照客服的指导操作：无论是重新下单、退款还是其他处理方式，都需要按照天猫超市客服的指导进行操作。
6.争取合理的权益：如果因为天猫的错误导致了我们的损失，可以要求合理的赔偿，毕竟这是天猫超市的责任。
总的来说，处理天猫超市送错货物的情况需要保持冷静、及时沟通和合理协商。我们应该有权利和能力维护自己的权益，但也要理性对待问题，不要过于激动或者情绪化。希望大家在遇到这种情况时能够按照以上的步骤来处理，让问题得到妥善解决。
