在天猫超市购物零食时，如果遇到了售后问题需要退货，可以按照以下步骤进行操作：
1. 登录天猫超市网站或APP，进入"我的订单"页面，找到需要退货的订单。
2. 点击订单详情页面中的"申请售后"按钮，选择退款/退货的原因并填写退货说明。可以选择退货的商品和退货数量，填写退货的原因和问题描述等信息。
3. 提交退款/退货申请后，等待天猫客服审核处理。通常情况下，客服会在1-2个工作日内处理完毕。
4. 如果天猫客服审核通过，会给予退货的指引。一般情况下，可以选择自己打包好商品并寄回，或者选择天猫提供的上门取件服务。
5. 在退货商品寄出后，需要保存好寄回的快递单号，以便查询退货进度。
6. 天猫收到退货商品后，会进行质检确认，确认商品完好后会进行退款操作。退款一般会在3-5个工作日内打回到购买者的支付账户中。
总体来说，天猫超市购物零食的退货流程比较简单，按照指引操作即可顺利完成退货流程。在退货的过程中，如果遇到问题可以随时联系天猫客服进行沟通，获得及时的帮助和解决方案。希望以上内容对您有所帮助，祝愉快购物！
