天猫超市作为阿里巴巴旗下的在线零售平台，提供各种各样的商品选择，从食品、日用品到家电、服装等等。对于正品保证，天猫超市一直以来都非常重视，并且采取了一系列措施来保障消费者的权益。
首先，天猫超市坚持只和正规的品牌和供应商合作，确保所售商品的正品渠道。在天猫超市的官方店铺中，消费者可以看到明确标注的品牌信息，对于一些知名品牌，还会有官方授权的标识。这样一来，消费者就可以更加放心地购买商品，不必担心买到假货。
其次，天猫超市还设有专门的质量监督部门，负责对销售商品的质量进行把关。这个部门会对店铺进行定期抽检，并对消费者的投诉进行及时处理。如果发现某个商品存在质量问题，天猫超市会及时下架并处理相关责任人，确保消费者的权益不受损害。
另外，天猫超市还引入了第三方的检测机构，对商品进行抽样检测。这样一来，消费者就可以通过第三方权威机构的结果来判断商品的质量和真实性，更加放心地购买商品。同时，天猫超市也会对检测结果进行公示，增加消费者对商品真实性的信任度。
最后，天猫超市也提供了完善的售后服务体系，针对不同类型的商品，制定了不同的售后政策。对于一些易碎或易损耗的商品，还会推出延长保修期等服务，确保消费者在购买到正品的基础上，能够获得更好的使用体验。
总的来说，天猫超市通过合作品牌正规、质量监督、第三方检测机构以及完善的售后服务，来保证所售商品的正品性。消费者在选择购买商品时，可以在天猫超市的官方店铺购买，关注官方授权标识，查看第三方检测报告，并保留好购物凭证和发票，以便在售后服务时能够更好地获得帮助。天猫超市的正品电话应该是客服电话：95121。如果在购买过程中遇到问题，可以拨打这个电话来咨询和投诉。
