天猫超市作为一家在线购物平台，与传统实体超市有所不同，因此其对于商品的拒收政策也有所不同。天猫超市的商品可以拒收，但需要符合一定的条件才能进行退换货操作。
首先，天猫超市的商品可以拒收的情况包括但不限于以下几种情况：
1. 商品在配送过程中受到了损坏或者丢失，造成无法正常接收和验收。
2. 商品没有按照订单中规定的种类、规格或数量送达，与实际购买的商品不符。
3. 商品过期或者质量有问题，无法食用或使用。
4. 商品包装损坏，影响外观和使用。
其次，在以上情况下，消费者可以选择拒收商品，并及时联系天猫超市客服进行问题反馈和退货处理。消费者可以选择要求退款或换货，具体的处理方式会根据实际情况进行协商和处理。
天猫超市会对消费者提出的退货要求进行审核，如果退货请求符合退货政策，并且商品没有经过使用或者改变包装等影响二次销售的行为，天猫超市会尽快为消费者处理退货事宜，退还货款或者重新发货。消费者在申请退货时，需要保存好商品的原包装和发票等相关凭证，以便更好地进行退货处理。
总的来说，天猫超市的商品可以拒收，但需要消费者在拒收时务必保证商品的原状和完好，以便进行后续的退货处理。消费者也需要在拒收后及时与天猫超市客服取得联系，说明问题原因并提出退货要求。天猫超市会尽最大努力保障消费者的合法权益，确保消费者可以享有良好的购物体验和服务。
