在天猫超市购物,一般情况下是可以退货的,但是具体是否收取退货手续费则要看具体的情况。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品后有七天无理由退货的权利,且可以全额退款。因此,如果消费者在购买商品后七天内想要退货,天猫超市是不应该收取任何退货手续费的。
然而,如果是因为商品质量问题或者天猫超市的责任导致消费者要求退货,那么天猫超市是不应该收取任何退货手续费的。如果天猫超市收取了手续费,消费者可以向相关部门投诉,要求退还手续费。
另外,如果是因为消费者自身原因要求退货,比如商品不符合个人喜好或者购买错了商品,那么天猫超市是可以收取退货手续费的。一般来说,天猫超市会在商品页面上标注是否支持七天无理由退货,以及是否需要支付退货运费。
在购物前,消费者应该仔细阅读商品页面上的退货政策,了解清楚相关条款和费用。如果有不清楚的地方,可以在购买前咨询客服或者与卖家沟通确认。
总的来说,天猫超市是支持七天无理由退货的,一般情况下是不会收取退货手续费的。消费者在购物时要留意相关退货政策,避免产生不必要的费用。如果发生了纠纷,消费者也可以通过合法途径维护自身权益。