天猫超市如何申请补发货？

天猫超市是一个在线购物平台，为消费者提供便捷的购物体验。在购买商品时，难免会出现一些问题，比如商品缺货或者快递延迟等情况。这时候，消费者就需要通过申请补发货来解决问题。下面就来介绍一下天猫超市如何申请补发货。

首先，当消费者发现商品缺货或者收到的商品有质量问题时，需要及时联系天猫超市客服进行投诉和申请补发货。天猫超市客服是24小时在线的，可以随时联系他们进行咨询和投诉。在联系客服之前，消费者需要准备好订单号、商品名称、购买数量等信息，以便客服更快地为您处理问题。

接下来，当与客服确认需要补发货时，消费者需要提供相关证据，比如订单详情、拍照证明等，以便客服核实问题并帮助您解决。如果需要退货换货，消费者也需要按照客服的要求将商品寄回，并等待客服的确认后再重新发货。

最后，当客服确认需要补发货后，消费者需要耐心等待新的商品送达。通常情况下，天猫超市会尽快将商品重新发货，并提供物流信息供消费者查询。如果在一定时间内还没有收到商品，消费者可以再次联系客服进行咨询。

总的来说，天猫超市的补发货流程相对比较简单，只需要联系客服并提供相关证据，就可以得到解决。但是消费者在操作过程中需要耐心等待和配合客服的处理，才能顺利解决问题。希望以上内容能帮助到您，祝您购物愉快！