天猫超市吞卡是指在购物过程中支付出现异常，导致支付卡被系统吞卡的情况。这种情况可能是由于网络故障、余额不足、卡片损坏等原因引起的。当遇到天猫超市吞卡问题时，消费者不必担心，可以通过以下方法解决：
1.仔细核对卡片信息：首先，消费者需要确认自己的支付卡信息输入正确，包括卡号、有效期和CVV码等信息。可能是因为输入信息有误导致系统无法识别卡片，因而吞卡。
2.联系客服解决：若确认卡片信息无误，依然被吞卡，消费者可以联系天猫超市的客服人员进行询问和处理。客服将协助核实吞卡原因，并为消费者提供解决方案。
3.申请解卡手续：消费者可以尝试申请解卡手续，让系统将卡片退还给消费者。这一过程需要填写相应的申请表格并提供相关证明文件，有时还需要等待一段时间才能完成手续。
4.更换支付方式：如果解卡手续无效或操作复杂，消费者可以选择更换支付方式进行购物。可以选择其他银行卡、支付宝、微信支付等方式，确保正常完成购物流程。
5.关注账户安全：在解决吞卡问题的同时，消费者也要关注自己的账户安全。要及时与银行联系，监控账户是否存在异常消费记录，确保账户安全。
在面对天猫超市吞卡问题时，消费者需要保持冷静，勿慌乱操作，通过合理有效的方式尽快解决问题。同时，也要关注自身的消费安全，提高支付意识和防范意识，避免类似情况再次发生。
