在天猫超市购物时,如果需要补款或者退款,可以根据以下流程操作:
一、补款流程:
1. 在天猫超市购物时,如果订单金额不足或者忘记支付部分款项,可以选择补款操作。
2. 在“我的订单”页面找到需要补款的订单,点击进入订单详情页面。
3. 在订单详情页面,找到“补款”按钮,点击进入补款页面。
4. 在补款页面,输入需要补款的金额,选择支付方式进行支付。
5. 确认支付成功后,在订单详情页面可以查看到补款成功的提示,订单状态会相应更新。
二、退款流程:
1. 在天猫超市购物时,如果需要退款,可以根据退款政策进行操作。
2. 在“我的订单”页面找到需要退款的订单,点击进入订单详情页面。
3. 在订单详情页面,找到“申请退款”按钮,点击进入退款页面。
4. 在退款页面,填写退款原因并选择退款方式。
5. 提交退款申请后,等待商家审核并处理退款请求。
6. 如果退款成功,订单状态会相应更新,退款金额会原路返回到您的支付账户中。
总的来说,天猫超市的补款和退款流程比较简单和方便,用户可以根据自己的需求和情况选择相应的操作。同时,如果遇到任何问题或者疑问,也可以随时联系天猫客服寻求帮助和解决方案。希望以上信息对您有所帮助,祝您在天猫超市的购物体验愉快!