天猫超市作为中国领先的在线零售平台，提供了便利快捷的购物体验，同时也保障了消费者的权益。在天猫超市购物，如果收到的商品有质量问题或者与描述不符，消费者是有权利要求退款的。
首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有七日无理由退货的权利，不需要提供任何理由。因此，如果消费者收到的商品是可以退货的，那么在收到商品之日起七天内，消费者可以联系天猫超市客服进行退货操作。天猫超市的售后服务团队会根据具体情况协助处理。
其次，如果消费者收到的商品有质量问题或者与描述不符，也可以要求退货退款。在这种情况下，消费者需要先联系天猫超市客服进行投诉，提供相关证据以证明商品存在问题。天猫超市会对投诉进行调查，如果确有问题，将协助消费者进行退货退款。
另外，消费者在申请退货时需要注意保持商品的完好，不影响二次销售。如果商品有明显破损或者使用痕迹，可能会影响退货的成功。因此，在申请退货之前，建议消费者认真检查商品，确保商品完整无损。
总的来说，天猫超市在收货后是可以进行退款的，消费者有权利保护自己的消费权益。但是需要注意的是，在申请退货时需要遵守相关规定，协助天猫超市完成退货流程。只有保持良好的沟通和合作，消费者才能顺利地获得退款。希望消费者在购物时能够理性对待，保护自己的权益，享受到更好的购物体验。
