天猫超市是一个知名的在线购物平台，提供各种商品的选择，让消费者可以方便地在家中购买所需物品。然而，随着用户数量的增加，也会出现一些问题，比如送货不及时。当消费者遇到这样的问题时，他们可以选择投诉来解决这个问题。
首先，消费者可以通过天猫超市的官方网站或App来进行投诉。在首页或订单页面上往往会有相关的投诉通道，消费者可以点击进入并填写投诉内容。在填写投诉内容时，消费者可以详细描述问题的情况，包括订单号、送货时间等信息，以便平台可以更快地了解问题并进行处理。
其次，消费者也可以选择拨打天猫超市的客服电话进行投诉。在天猫超市的官方网站上往往也有客服电话的联系方式，消费者可以拨打该电话，并向客服人员说明问题的情况。客服人员会记录投诉内容，并将问题反馈给相关部门进行处理。
此外，消费者还可以选择通过社交媒体平台进行投诉。天猫超市往往也会在微博、微信等社交媒体平台上有官方账号，消费者可以在这些平台上向天猫超市进行投诉。在投诉内容中，消费者可以@天猫超市的官方账号，并详细描述问题的情况。通过社交媒体平台进行投诉，往往可以更快地得到回复和解决问题。
最后，消费者也可以选择向消费者协会或相关部门进行投诉。如果消费者觉得天猫超市没有对投诉问题进行妥善处理，他们可以向消费者协会或相关部门进行投诉。相关部门会对投诉问题进行调查和处理，以保护消费者的权益。
综上所述，消费者在遇到天猫超市送货不及时的情况时，可以通过官方网站或App、客服电话、社交媒体平台或相关部门进行投诉。消费者应该详细描述问题的情况，并耐心等待平台的处理。只有及时、有效地投诉，才能让问题得到解决，保护自己的消费权益。希望天猫超市能够重视消费者的投诉，加强服务，提高送货的效率，给消费者提供更好的购物体验。
