京东作为一家知名的电商平台，旨在为消费者提供便捷的购物体验，评价系统是京东的重要组成部分之一。消费者在购买商品后可以对商品进行评价，通过评价可以了解商品的质量、服务态度等信息，对其他消费者有一定的参考作用。然而，有时消费者在评价过程中可能遇到一些问题，希望删除已经提交的评价。那么，京东能否删除评价呢？
京东在评价系统上提供了一定的删除评价的功能，但需要符合一定的条件才可以删除。一般来说，消费者可以在评价后的一定时间内对评价进行修改或删除。在什么情况下可以删除评价呢？一般来说，以下几种情况可以向客服申请删除评价：
首先，如果消费者发现自己在评价中出现了错误信息，比如购买了A商品误评为B商品，或者给出了错误的评价分数等，可以联系客服进行修改或删除。
其次，如果消费者在评价中使用了侮辱、攻击等不当言论，京东有权利删除这类不良评价，保护商家的合法权益。
再次，如果消费者在评价中涉及虚假信息、恶意灌水等行为，京东也可以删除这类评价，维护平台的公正性。
在这些情况下，消费者可以联系京东客服申请删除评价，客服会进行审核后决定是否删除。在申请删除评价时，消费者需要提供详细的理由和相关证据，以便客服进行核实。
需要注意的是，一旦评价被删除，将无法恢复，所以在申请删除评价前请慎重考虑。另外，京东也有权利对消费者的申请进行审核，如果发现恶意删除、频繁更改评价等行为，京东有权拒绝删除申请。
总的来说，京东在保护消费者和商家权益的同时，提供了一定的删除评价的功能，消费者在需要删除评价时可以合理使用这一功能。不过，需要注意的是删除评价的条件和流程，避免造成不必要的麻烦。希望在未来京东能进一步完善评价系统，提高评价的准确性和公正性，为消费者和商家提供更好的购物体验。
