天猫超市作为阿里巴巴旗下的电商平台，一直以来都非常重视消费者权益和购物体验。为了保障消费者的利益，天猫超市推出了放心退货退款服务。
首先，天猫超市支持七天无理由退货。消费者在收到商品后，若发现商品有质量问题或者不满意，可以申请七天无理由退货。只需确保商品保持原有状态，未经使用或者影响二次销售，填写退货申请即可。天猫超市会在收到退货商品后，进行检查确认无误后，为消费者办理退款。
其次，天猫超市还支持到货30天内退货。如果消费者在购买了商品后，发现商品有质量问题或者不符合预期，可以在到货后的30天内提出退货申请。天猫超市会根据实际情况进行审核，确保消费者权益不受损害。
此外，天猫超市还提供优质的售后服务。消费者在购物过程中遇到问题或者需要帮助时，可以随时联系客服进行咨询。天猫超市的客服团队都经过专业培训，能够提供及时有效的帮助和解决方案，让消费者购物无忧。
总的来说，天猫超市是支持放心退货退款的。在消费者提出退货要求后，天猫超市会根据实际情况进行审核，并在确认无误后及时为消费者办理退款。消费者在购物过程中可以放心购买，享受安全、放心的购物体验。
