京东商城客服可以在多个地方找到，包括官方网站、手机App、微信公众号、电话客服和在线客服等渠道。
首先，京东商城的官方网站是最直接的联系渠道。用户可以在网站的底部找到“客服中心”链接，点击后会跳转到一个专门的页面，里面包含了各种常见问题的解答和联系方式。用户可以选择在线咨询客服或拨打电话联系客服。
其次，京东商城的手机App也提供了丰富的客服功能。用户可以在App内找到“个人中心”或“我的订单”等入口，进入后可以看到客服电话和在线客服入口。用户可以直接在App上与客服人员进行文字或语音沟通，解决问题。
此外，用户还可以通过关注京东商城的微信公众号来与客服取得联系。微信公众号内有客服联系方式，用户可以通过微信与客服人员在线交流，提出问题并获得解答。
此外，京东商城还提供了24小时全天候的电话客服服务。用户可以拨打客服热线电话进行咨询或投诉，客服人员会提供相应的帮助。京东商城的客服电话为400-606-5500。
最后，京东商城还提供在线客服功能，用户可以在网站或App上找到在线客服的入口，与客服人员进行文字或语音交流。用户可以在这里咨询商品信息、订单问题、退款退货等服务。
总的来说，京东商城提供了多种联系方式，用户可以根据自己的喜好和实际情况选择最适合自己的联系方式来与客服取得联系，获得及时有效的帮助。京东商城一直致力于提供优质的客户服务，让用户购物更加便捷愉快。
