天猫超市作为阿里巴巴旗下的电商平台，其退款政策是符合国家相关法律法规，并且保障消费者权益的。天猫超市在退款方面并没有取消退款的规定，消费者仍然可以根据自己的需求和情况进行退款操作。
首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品后享有七天无理由退货的权利。在这个七天的时间内，只要商品没有受到损坏，消费者可以选择申请退款，退货的过程简单便捷，消费者只需提交退货申请并将商品原封不动的寄回即可。天猫超市将会在收到退货后进行核实并尽快退款给消费者，保障了消费者的权益。
其次，如果消费者购买的商品出现质量问题或者与描述不符，消费者也可以选择申请退款。天猫超市有着完善的售后服务体系，消费者可以通过在线客服、电话或者平台上留言等方式联系客服人员，说明问题并提出退款要求。在经过核实后，天猫超市会进行退款操作，让消费者不会因为购物而受到损失。
此外，天猫超市也注重消费者的体验，在处理退款问题上也尽可能地满足消费者的要求。消费者可以选择退款给原支付方式、退款到支付宝账户、退款到银行卡等多种方式，使得消费者在购物中更加方便和安心。
总的来说，天猫超市并没有取消退款的政策，相反，它提供了便利的退货退款服务，保障了消费者的权益和利益。消费者可以放心在天猫超市购物，有问题时也可以得到及时的帮助和解决方案。希望天猫超市在未来能够继续完善其售后服务，为消费者创造更好的购物体验。
