京东商城是中国领先的综合电商平台,而天猫超市是阿里巴巴集团旗下的在线零售平台,两者属于不同的企业,因此无法直接联系天猫超市客服。若你在使用京东商城购买了天猫超市的商品,那么可以通过以下几种方式找到天猫超市客服:
1. 京东客服平台:你可以通过京东商城的官方网站或APP联系京东客服,说明你购买的商品是来自天猫超市,并提供对应的订单信息。京东客服会帮助你联系天猫超市客服解决问题。
2. 天猫超市官方客服:天猫超市也有自己的官方客服渠道,你可以通过天猫超市的官方网站或APP找到客服联系方式,提供订单信息并描述问题,客服会帮助你解决相关问题。
3. 阿里巴巴集团客服:作为天猫超市的母公司,阿里巴巴集团也有统一客服平台。你可以通过阿里巴巴的官方网站或APP联系客服,说明你遇到的问题是关于天猫超市的订单,并提供订单信息,客服会协助你解决问题。
4. 社交媒体平台:天猫超市和京东商城都有自己的官方社交媒体账号,你可以在微信、微博、QQ等平台上留言或私信联系官方客服,说明问题并提供订单信息,客服会尽快回复并协助解决。
总的来说,要找到天猫超市客服,最好的方式还是通过京东客服平台或者天猫超市官方渠道联系客服,提供准确的订单信息和描述问题,客服会尽快解决你遇到的问题。希望以上信息对你有所帮助,祝你购物愉快!