天猫超市作为一个知名的在线购物平台，为消费者提供了方便快捷的购物体验。然而，有时候消费者在购买食品商品时可能会遇到过期食品的情况。在这种情况下，消费者可以要求天猫超市进行赔偿。
首先，消费者在收到过期食品后应立即联系天猫超市客服部门，说明情况并提供相关证据，如照片或视频证据。消费者应确保保存好过期食品的包装和发票等购买凭证，以便于日后的索赔和赔偿流程。
天猫超市在收到消费者的投诉后，会进行调查核实。一般情况下，如果确实是天猫超市的失误导致过期食品被销售，天猫超市会主动承担责任，并为消费者提供相应的赔偿。赔偿形式一般包括退款、补发新货、赠送优惠券或积分等，具体赔偿形式要根据实际情况而定。
对于过期食品导致的消费者身体健康问题，天猫超市也会协助消费者处理。消费者可以向客服反映自己的身体情况，并提供相关医疗证明。天猫超市会先向消费者致歉并承担相关医疗费用，同时会对相关供应商进行调查和处理，以确保类似事件不再发生。
总的来说，天猫超市对过期食品事件有着明确的赔偿政策，消费者在遇到类似问题时可以放心投诉并要求赔偿。天猫超市也会积极配合处理，确保消费者的权益得到保护。消费者在购物时也应注意核实食品的保质期，以免出现类似问题。希望天猫超市能继续提升服务质量，为消费者提供更好的购物体验。
