当天猫超市自营发货速度变慢时，可能会给顾客带来不便和不满。在这种情况下，你可以采取以下一些步骤来解决问题：
1. **了解原因**：首先，了解发货速度变慢的原因是至关重要的。可能是由于节假日、促销活动、物流问题或供应链中断等原因导致。通过了解问题的根源，你可以更好地制定解决方案。
2. **联系客服**：如果你已经等待了一段时间但订单仍未发货，可以通过天猫超市的客服渠道联系客服人员。他们可以提供关于你订单的最新信息，并帮助你解决问题。
3. **取消订单**：如果订单已经延误很长时间，你可以考虑取消订单并要求退款。天猫超市通常有一定的退款政策，你可以查阅相关信息并按照流程操作。
4. **给予反馈**：通过天猫超市的平台或其他渠道，向他们提供你的反馈。说明你的订单延误对你造成了什么样的影响，以及你对他们改进服务的建议。他们通常会重视顾客的反馈，并尽力改进服务质量。
5. **寻求补偿**：有时，天猫超市可能会提供一些形式的补偿，以弥补顾客因订单延误而遭受的不便。你可以询问客服是否有相关的补偿政策，并据此采取行动。
6. **考虑替代方案**：如果天猫超市的服务一直不能满足你的需求，你可以考虑尝试其他在线购物平台或超市，看看它们的服务是否更符合你的期望。
7. **耐心等待**：在采取行动的同时，也要保持耐心。尽管订单延误会给你带来困扰，但有时候问题可能需要一些时间来解决。与客服合作，并在可能的情况下等待订单到达。
总的来说，当天猫超市自营发货速度变慢时，最重要的是及时与他们联系并寻求解决方案。同时，也要保持耐心和理解，因为有时候问题可能出在他们无法控制的因素上。
