在天猫超市购物时，如果出现订单到仓库不发货的情况，消费者可以通过以下途径进行投诉：
1.联系天猫超市客服：在天猫超市的网页上可以找到客服联系方式，通过在线客服或者电话客服与天猫超市进行沟通，说明订单到仓库不发货的情况并要求退款或重新发货。客服人员会帮助处理投诉并解决问题。
2.在线投诉：在天猫超市的官方网站上可能会有投诉通道，消费者可以填写投诉表格或发送电子邮件到指定的投诉邮箱，详细描述订单问题并提供订单编号和联系方式，等待天猫超市的回复与处理。
3.投诉平台：消费者可以在消费者维权平台或者相关的消费者组织网站上发布投诉信息，让更多的人知道订单问题，同时也可以引起天猫超市的重视和处理。
4.社交平台：通过微博、微信等社交平台，向天猫超市发起投诉，@天猫超市官方账号，描述订单问题并要求处理，通过社交平台的力量来推动解决问题。
5.法律途径：如果投诉无果，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，可以向消费者协会、工商局或者消费维权律师寻求帮助，维护自己的合法权益。
总的来说，消费者在遇到订单到仓库不发货的情况时，可以通过多种途径进行投诉，争取维护自己的权益。同时，建议在购物前选择信誉好、口碑好的天猫超市店铺，以减少购物纠纷的发生。
