天猫超市物流混乱是因为多方面的原因导致的，包括物流配送渠道不畅、订单处理不规范、仓储管理不当等问题。要解决这些问题，需要采取一系列综合措施，以优化物流系统，提高物流效率。
首先，应该对物流配送渠道进行优化和整合。建立起一个完善的物流网络，精简物流环节，降低物流成本，提高物流效率。可以选择合作伙伴，建立专业物流团队，提供高质量的物流服务。
其次，需要加强订单处理和仓储管理。通过提高信息化水平，实现订单信息的实时传递和处理，减少订单处理时间，提高订单处理效率。同时，优化仓储管理系统，提高仓库容量利用率，减少库存积压，缩短订单处理周期。
另外，还可以加强人员培训和管理。培训物流人员的专业素养和服务意识，提高员工的综合素质和协作能力，确保物流人员能够胜任各项工作任务。同时，建立健全的管理制度，加强对物流人员的监督和管理，提高工作效率和服务质量。
此外，还可以引入智能物流技术，提高物流自动化水平，提高物流效率和服务质量。通过引入物联网、云计算、大数据等技术，实现物流流程的自动化和智能化，提高物流服务的精准度和可靠性。
最后，可以加强与供应商和合作伙伴的合作，共同优化物流系统，建立起一个协同发展的生态圈。通过共享信息、资源和技术，实现供应链的优化和协同，提高整个物流系统的效率和服务水平。
总的来说，要解决天猫超市物流混乱问题，需要从多个方面综合施策，建立一个完善的物流系统，提高物流效率和质量，为用户提供更好的物流服务体验。
