天猫超市作为阿里巴巴集团旗下的线上零售平台，为广大消费者提供各类商品的在线购物服务。作为一个在线零售平台，天猫超市并没有提供直接的官方电话号码，因为其主要的服务渠道都是基于互联网的线上平台设计的，所以消费者通过网站或者App可以方便地浏览商品、下单购买、支付等操作，也可以通过在线客服系统进行咨询和服务。
虽然天猫超市没有提供官方电话号码，但消费者在使用天猫超市服务时，也可以通过以下方式获取帮助和支持：
1. 在天猫超市的网站或App中，可以找到在线帮助中心，里面有丰富的常见问题解答和使用指南，消费者可以通过查找问题关键词或者浏览问题分类找到需要的帮助信息。
2. 在天猫超市的网站或App中，消费者可以使用在线客服系统进行实时咨询和沟通。在网页的右下角或者App的某个入口位置，会有在线客服的按钮，点击后会弹出一个聊天窗口，用户可以和客服进行文字或者语音交流，咨询商品信息、订单状态、退换货流程等问题。
3. 在天猫超市的App中，消费者可以通过点击“我的订单”进入订单管理页面，可查看到自己的全部订单信息，包括待付款、待发货、待收货等订单情况，同时也可以进行售后服务申请等操作。
在使用天猫超市服务时，消费者不妨先仔细阅读平台提供的帮助信息和注意事项，了解购物流程和相关政策，以便遇到问题时能够及时解决。如果遇到特殊情况或者无法通过在线渠道获取帮助，可以考虑通过阿里巴巴集团的客服电话咨询，相关客服电话可以在阿里巴巴的官方网站上找到。
总的来说，虽然天猫超市没有提供官方电话号码，但通过在线平台提供的各种服务渠道，消费者依然可以获得方便快捷的购物体验和售后服务支持。希望以上信息能够为您提供一些帮助。
