京东是中国最大的在线零售商之一，它提供了广泛的商品种类和多样化的服务。在购物过程中，有时候我们可能需要进行退款，但京东也有一些不退的商品规定，主要包括以下几种情况：
1. 电子商品和虚拟商品：由于电子商品和虚拟商品的特殊性，例如充值卡、游戏点卡、软件等，一经购买激活后，无法进行退款。
2. 个性化定制商品：一些商品是根据消费者的个性化需求而定制的，例如定制衣服、定制珠宝等，因为其不具备通用性质，一般情况下不支持退款。
3. 打开封装的食品、保健品及个人护理用品：由于卫生健康的原因，一旦打开封装的食品、保健品和个人护理用品，京东一般不接受退款。
4. 特价商品：一些商品在促销期间购买，价格明显低于市场价，京东可能不支持退款，但会提供维修和换货服务。
5. 临期或过期的商品：在购买过程中，需要注意商品的保质期或有效期，过期或临期商品京东一般不予退款。
6. 特殊定制商品：一些商品属于特殊定制类别，如定制家具、定制电器等，因为其需求量少，产能有限，一般不支持退款。
7. 超过售后服务时限的商品：京东规定不同商品有不同的售后服务时限，如果超过了售后服务时限，一般不支持退款。
当然，在以上情况下，如果商品存在质量问题或者是京东自身原因导致的退款请求，消费者仍然可以申请退款，京东会根据情况进行处理。另外，京东还提供了七天无理由退货的政策，即在购买商品后的七天内，可以无条件退货退款。
总的来说，京东在退款方面还是比较人性化和灵活的，消费者在购物时只要注意商品的特殊性和售后服务时限等问题，避免以上情况，基本都可以顺利退款。消费者在退款申请时，应该及时联系京东客服，提供详细的退款原因和情况，京东会根据具体情况给予帮助和处理。希望以上信息对您有所帮助。
