月饼是中秋节的传统食品，是中华民族的传统美食之一，因其象征团圆和祝福而备受人们喜爱。每逢中秋佳节，人们都会选购各种口味的月饼，作为礼品送给亲朋好友，表达自己的祝福和思念之情。而随着电商的兴起，越来越多的人选择在天猫超市等网上平台购买月饼，方便快捷。
然而，有不少消费者反映在天猫超市购买月饼时并不能享受送货上门的服务，令人感到困惑和不解。究其原因，可能与以下几点有关：
首先，月饼是一种易碎的食品，配送过程中容易受到挤压和摔碰，从而影响口感和外观。为了保证产品的质量，商家可能考虑到这一因素，选择不提供送货上门的服务，而是要求消费者到实体店或物流点自取。
其次，月饼是季节性商品，一般在中秋节前后销售较为火爆，物流运输压力较大，容易造成延误和损坏。为了避免出现此类情况，商家可能选择不送货上门，以确保产品能够准时送达，让消费者能够及时购买到心仪的月饼。
再者，天猫超市作为一个网上购物平台，商品种类繁多，需求量大，配送工作繁忙，难以保证每个订单都能及时送达。因此，为了减轻配送压力，商家可能会限制部分商品的送货范围，让消费者选择其他方式购买。
最后，由于不同商家之间的运营策略和物流服务不同，有些商家可能选择不提供送货上门的服务，以减少成本和提高效率。消费者在购买月饼时，可以选择其他有送货上门服务的商家或平台，以满足自己的需求和便利性。
综上所述，月饼天猫超市为什么不送可能与产品性质、季节性、物流配送压力、网上购物平台运营策略等因素有关。消费者在购买月饼时，可以了解商家的配送政策和服务范围，选择适合自己的购物方式，以确保顺利购买到心仪的产品。希望商家能够在提供优质产品的同时，注重提升服务质量，为消费者提供更好的购物体验。
