作为购物平台的一种形式，京东自营是消费者最常见的购物方式之一。在购物过程中，有时候我们可能会遇到一些不符合自己要求的商品，或者是出现了一些问题导致无法接受该商品。当遇到这种情况时，我们就需要进行拒收。那么，京东自营怎么拒收呢？
京东自营的商品一般是经过严格的质量检验和包装，但难免也会出现不符合消费者要求的情况。如果您在收到商品后发现商品存在质量问题、型号、颜色、规格等与所购商品不符合，或者在配送过程中商品破损，那么您都有权利拒收。另外，在签收商品之前可以打开包装仔细查看商品，如发现无法接受的情况也可以选择拒签。
在进行拒收时，首先需要保留好商品的外包装、发票、收据等相关证明，以便后续处理。拒收商品一般需要在签收后24小时内联系京东客服，并提供相关证明材料，协商处理方式。京东客服会在确认后要求您将商品原封未动地寄回到指定地址，并进行退款或换货处理。
在拒收商品时，需要注意以下几点：
1.在拒收商品后，一定要保存好相关证明材料，包括外包装、发票、收据等，以便后续处理。
2.在签收商品的时候一定要打开包装仔细查看商品，如果发现问题可以当场拒收，减少后续处理的麻烦。
3.在与京东客服协商处理方式时，要保持耐心和理性，遵守平台规定，配合客服的办事流程。
4.尽量保持商品原样，保持商品的完整性，以免影响后续的处理结果。
5.如果因商品质量问题或配送过程中破损而导致的拒收，一定要及时联系客服，并提供相关证明材料。
总之，在拒收京东自营的商品时，需要保持理智和耐心，遵守平台规定，与客服协商处理方式，以便尽快解决问题并获得满意的结果。同时，消费者在购物时也要谨慎选择商品，避免出现不必要的麻烦。希望以上内容能帮助到大家。
