天猫超市作为淘宝旗下的一家线上超市，在消费者心目中一直有较高的信誉和口碑。然而，有时候也会出现一些订单发货比较缓慢的情况，让消费者感到困扰和焦虑。如果遇到天猫超市迟迟不发货的情况，我们可以通过以下几种解决方法来处理：
1. 联系客服
首先，可以尝试通过天猫超市的在线客服平台或者客服电话进行沟通。询问订单的发货情况，了解具体原因，并要求加快处理速度。有时候订单发货延迟可能是由于库存不足、仓库整理等内部原因造成，与客服沟通可能有助于解决问题。
2. 提出投诉
如果经过客服沟通后仍然没有得到满意的解决方案，可以考虑提出投诉。在天猫超市的官方网站或者淘宝平台上有专门的投诉通道，可以填写相关问题并提交，让平台方介入处理。通常情况下，平台方会尽快处理投诉，并催促商家加快订单发货速度。
3. 选择退款
如果订单长时间未能发货，也可以选择申请退款。通过淘宝平台或者天猫超市的订单详情页可以发起退款申请，等待平台审核处理后会将款项退还至支付方式账户。虽然这并不能解决发货问题，但可以保障消费者的权益。
4. 留意物流信息
有时候天猫超市的订单虽然已经发货，但由于快递物流等原因导致运输时间延误。在这种情况下，可以通过订单详情页查看物流信息，以了解包裹的实时位置和预计到达时间。如果物流信息长时间没有更新或包裹一直未能送达，也可以联系快递公司或平台方进行咨询。
总的来说，遇到天猫超市迟迟不发货的情况时，消费者首先应该保持耐心和理性，通过积极的沟通和协商来解决问题。同时也要留意订单的相关信息，选择合适的解决方案，维护自己的权益。希望以上提供的解决方法能够帮助到遇到这种情况的消费者们。
